お客さまの声お客さまの声を聞いて日々改善していきます

来店は2回目でした。カットのレベルが高いと思いました。
前回もそうでしたが、カットして数日たっても満足しています。
正しい髪の扱い方も教えてもらえます！お気に入りです。
これまでは、ボリュームを抑えるために伸ばしても、傷んで広がり扱い切れず結局縛るだけになり、飽きて無理やりショートにしても、早くて翌日から広がって抑えきれず、不自然なハネに苦労して「早く伸びれ～」と念じて過ごす、そしてまた伸ばす、、、というサイクルが定番でした。
ここでカットしていただくと数日たっても満足してます！
商店街にある駅近でクーポン狙いで見つけたのですが、手ごろな値段でこのクオリティのお店を見つけられて本当にラッキーでした。

今回口コミを投稿しようと思ったきっかけは、担当していただいたスタイリストさんが一番最初に「今日は予約がいっぱいで施術に〇時間くらいかかる、施術の合間にほかのお客様をご案内・担当することもありますが、それでも大丈夫ですか？」というような旨の断りを入れてくださったのがすごくよかったなあと思ったからです。
ブロッサム東久留米店の利用は今回が3度目か4度目になります。
以前まで通っていた大手のチェーン店は、予約をしているにも関わらず施術の合間に待たされる時間がとても長く、それを当然だと思っていて、お客さんに対して申し訳ないという気持ちがあまり見えず、通うのをやめてしまいました。
ブロッサム東久留米店のスタイリストさんたちは入れ代わり立ち代わり声をかけてくださったり、お手洗いに行かなくて大丈夫かと気にしてくださったりと接客に誠実さを感じて待っている間、ちっとも苦痛を感じず、1時間くらいで施術が終わったような体感を覚えました。
商品の売り込みや強引な勧誘等もまったくなく、リラックスして過ごせるお店だと思います。

前回初めてカットだけしてもらいまして、とても私の髪質に合うカットだったので次回もこちらで切ってもらおうと思ってました。
が、試してみたいカラーリングがあって、2ヶ月ほど前に他店に行きました。
セットメニューだったのでカットも一応してもらおうかと思ったんですが、「これはカットしない方がいいです」と言われたんですね。
きれいにまとまってますから崩したくなかったんだと思います(笑)。
他の人でも合ってると感じるカットなのではないかなーと思います……。
少し白髪が混じり始めたので、白髪でも可能なカラーリングがあればやりたいなと思うんですがメニューを見る限りでは無さそうな……？よくわからなく……今回もカットだけにしてしまいました。
とにかくカットはこれからもこちらでやってもらいたいと思ってます！

いつもお世話になってます。
今回もカット・カラー・ヘッドスパ・トリートメントと、半年に一度の贅沢な時間を過ごさせて頂きました。
増えに増えた毛量をスッキリと軽くして頂いたうえに、極上のヘッドスパで、また半年頑張れそうです。
お忙しい中、アレコレと頼んでしまっても１つ１つを丁寧にして頂いて本当にいつも感謝しております。
近日中にデジタルパーマでまたお伺いさせて頂きますので、宜しくお願いします。

久々の休み、出かけるついでにどこかで髪切ろうかな、と唐突に思いついて、けれど火曜は定休日のところばかりで、少し離れてるけどいいやとこちらを予約しました。
検索すると他の駅にも何店舗もあるところらしく、行くときはあまり期待せず「ちょっと切るだけだからなんでもいいや…」なんて失礼なことを思っていました。
行ってみると、終始とても丁寧に接客してくださり、カウンセリング時にこちらの伝えたいことを汲み取ろうとしてくださってるのがすごく感じられてとても嬉しかったです。
シャンプー台も落ち着ける空間で、とても丁寧に流していただき、気持ちが良かったです。
カットでもまた、どうなりたいか確認して、こうするといいかもとアドバイスもいただきその通りにカットしていただきました。自分が思っていたけど言ってなかった後ろの軽さ具合まで、気にかけてもらって驚きました！いつも言い忘れて重たいままだったんで…。
おかげさまで、仕上がりも大満足です！！！
フワッとしか考えてなかったのに「私、こんな髪型になりたかったんだ」ってくらいしっくりきてます（笑）。
ぜひ次回もこちらを利用させてもらいたいです！

とても満足です。
元々真ん中分けで 今回初めて前髪を作って頂いたのですが、ここでお願いして本当に良かったです。
ケア方法など実際にやってみせてくれたり丁寧に教えてくださったので、とてもありがたかったです。
個人的に、自分に自信を持たせてくれるサロンだと感じました。

カウンセリングのとき、髪型のイメージをアバウトに伝えてしまったのですが担当の方が上手く汲み取って下さり、想像以上に素敵な髪型にして頂きました。
また、カラーする部分が少なかった分トリートメントのグレードを上げて下さったのでまさに神対応でした。
お話も楽しく、最初から最後まで素敵なひと時を過ごさせて頂きました。
また是非お願いしたいです。ありがとうございました！

今回初めてこちらを利用させて頂いたのですが、とっても満足のいく仕上がり、接客でした！
私はお話するのも好きなんですが今回担当して頂いたスタイリストさんが丁寧に髪のアレンジの仕方や、前髪の切り方まで教えて頂いて本当に嬉しかったです！
他にもシャンプー台が寝そべる形じゃないのが初めてだったんですが、上の方にテレビがありそれを観ながらシャンプーを受けられるのがとても新鮮で私は好きでした。
それと、特にマッサージがとても気持ちよくてこれもサービスなのが本当に凄いと思いました！
髪の仕上がりの方も私の細かい要望に丁寧に答えて頂いて、とっても満足のいくカラー、カットでした！
またこちらの美容室さんをリピートしたいです！本日はありがとうございました！

初めての髪染めでわからないことだらけでとても緊張していました。
担当の方やその他のスタッフさんが色のことや今どんなことをしているかなどを丁寧に説明してくださったり、話をしてくださったりしたので、不安や心配は全くなく楽しい気持ちでいることができました。
また、髪を切ってもらうときのハサミの音で背中がむずむずしてしまうのでカットしてもらうことが苦手だったけれど、担当スタイリストさんのカットの時は音が気にならなかったのでまたお願いしたいです。
明るい色にしたいという大雑把なお願いをしたにも関わらず、理想としていた髪色にしていただきました。最後にはよくInstagramで見るようなおしゃれな髪に仕上げていただきました。

すごく嬉しくて幸せな気持ちになりました。
大満足です。ありがとうございました。
またよろしくお願いします。

前回こちらで担当スタイリストさんに染めていただいた後、別の美容院に職場先輩の付き合いで行ったのですが、そこの美容師さんに「うちと同じイルミナのはずなのに、すごく綺麗なカラーリングですね」と賞賛されちゃいました！

ですので、今回も担当スタイリストさんにカラーをお願いしました。
いつも丁寧に綺麗なカラーをしてくださってありがとうございます！また、よろしくお願いします。

引っ越しし、なかなかうかがえずモヤモヤしていましたがやっと来店できました。

今回も、カットと白髪染めをお願いしました。

毎回、スタイルは決まっていなく、なんとなくしか伝えられずで申し訳ないですが、仕上りはとても素敵にしてくれ、元気になり疲れていてもまた頑張ろうと前向きになれます。
こちらでカットしてから職場で『最近見るたびに髪が短くなるけれど、ツヤツヤしてて似合っている』と褒められて久々に嬉しく照れてます。
口数少ない旦那にも似合っていると、褒められてより嬉しく感じています。
お店はいつも混んでいますが、待っていても居心地の良い空間でゆったりしてます。居心地よすぎてシャンプーではほとんど睡魔とたたかってます。
やっぱり、ここじゃないとダメだなぁ～と実感してます。
またよろしくお願いします！

まず、オーガニックカラーのあるお店を条件に調べて、更に雰囲気がナチュラルに落ち着いていそうな写真で探しました。そして、ちょうど空いていたので、すぐ予約しました。

お店の雰囲気は写真通りナチュラルで心地よく、お店の方の対応もとても丁寧で良かったです。
頭皮が弱いので、カラーが心配でしたが、しみないし、嫌な臭いも無くて、更に仕上がりに艶が出ました。
久しぶりのショートでしたが、髪質、くせに合わせてカットしてもらったので、仕上がりもバッチリ。
自分でセットする時のコツも教えて頂きました。
トリートメントで、髪の傷みもずいぶん和らぎ、手触りも良くなりました。
セットしやすく梅雨時を乗り切れそうです。

またぜひお邪魔します。
ありがとうございました。

髪質改善エステハナサカス初めて体験しましたが仕上がりに驚きました！
うねりやごわつきが嘘のように艶々で…(^^)
担当の方も大変感じがよく思い通りのヘアスタイルにしていただきありがとうございました！
またハナサカスお願いしたいと思います(^^)

店舗は一階なのでとても入りやすかったです。
シャンプーの香りを選ぶ時、どの香りも興味があったので悩みましたが選ぶのも楽しかったです。
施術はヘッドスパでした。頭皮マッサージはとてもとても気持ちよくて特に頭頂部は何とも言えない心地よさ。
そしてドライヤーで乾かし始めると髪が生き生きと変化してる事がわかりました。
ツヤも蘇り仕上げにコテで巻き髪スタイルにして頂き大満足で次の予定に向かう事が出来ました。
ありがとうございました。
またお願いすると思います。

何度リピしてもよい仕上がりに満足しています！
いつもネットで見たのをもっていってわがまま放題してますが、私の好きなのは、こんなかなと、アレンジ+担当スタッフさんのハイセンスなご提案してくれて、素敵に仕上がります！
また、甘皮や爪回りのささくれや皮膚の厚くなった部分をものすごく丁寧に処理してくれて指先がとてもきれい仕上がるのも気分高まります！！
ぶつけてしまったり亀裂ができたり折れてしまっても、全くわからないようにも、直してくれます。
もちろん、ながさだしのスカルプもとてもきれいなかたちにつくってくれます。
とても華やかに仕上げてくれるプロのネイリストさんです。

サロンの雰囲気も店内やスタッフさんの雰囲気もフレンドリーで心地よく、大変良かったです。
今回は髪質改善エステ「ハナサカス」だけしてもらったのですが、信じられないくらいサラサラで柔らかい手触りになりました。
髪のために良いアドバイスもたくさんもらえてありがたかったです。