お客さまの声お客さまの声を聞いて日々改善していきます

今回、お店で２回目のパーマでした。前回初めて伺ったとき、どうしてもパーマがクタクタ＆バサバサになってしまうことを相談したところ、予約したコースで楽になりますよ、とおすすめして頂きました。
本当に朝起きて、軽く水でぬらす程度でいい感じになります。
パーマの前に修復トリートメントをしてもらえるので、バサバサ＆チリチリ感はありませんでした。
今回、数か月経っても傷んで切れたりしなかったので、今回もこのコースでお願いし、伸びてきたところも含めてパーマをしていただきました。やっぱりパーマは傷まない＆朝スタイリングが楽なのがいいですね。
一緒におススメしていただいたシャンプーもかなりいいです。ふわふわになります！
担当スタイリストさんの楽しく明るいところ、パーマがうまいところがとても気に入っています。

美容室でカラーするのが初めてだった為、色々と心配な事がありましたが、提案やアドバイスをもらい、自分がしたかったカラーそのものを仕上げてくれたので、大変満足しています！！！
また、体調を気にかけてくださり、優しい方々でした。
ありがとうございます。
パーマはかけなかったので、次回お願いする予定です♪

初めての利用で具体的なスタイルも決めていかなかったにもかかわらず丁寧にカウンセリングし、満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございました。
カラー、パーマと長い時間でしたがスタッフの方々の対応がよくリラックス出来ました。

今回初めて利用しました。
お店やスタッフの方々の雰囲気も良かったです。
シャンプーの香りが選べるのもいいですね。
シャンプーする時に抱き枕のようなものを渡されて、初めてだったのでちょっととまどいました。
カットでは、自分の知らない髪のクセの場所やトリートメントの必要性も聞くことができ参考になりました。
また、利用させていただきます。

技術はもちろん、仕上がりも大変満足していますが、一番感じたのが接客、サービスが素晴らしいです。丁寧なカウンセリングに、細かい気遣いや言葉使い、本当に一つひとつに気を使ってくださり、気持ちよく過ごすことができました。きっとこういった投稿やお客様の声をきちんと汲み取り、日々努力されているんだろうと思いました。
自分も接客業のようなことをしているので、見習わなければいけないと改めて思いました。勉強させていただきました！
それと、私は頭に湿疹が出来やすくカラーするとき少ししみるのですが、それは自分のせいなのでしょうがないといつもあきらめていたのですが、その事を確認してくださったあと染みないように丁寧にクリームを塗ってくださりまったくしみなかったのも嬉しかったです！カラーも色落ちなく、今も綺麗なままなのですごく嬉しいです。
とにかくとても行ってよかったと感じる美容院、美容師さんでした。また次も行きたいのでよろしくお願い致します。

毎回、雰囲気のいいお店だなぁと、感じています。スタイリストさんはじめ、他のスタッフの方々もとても、暖かい雰囲気で、癒されます。
今まで、たくさんの美容室に行かせていただいて、ほっとするというか、親身になって考えてもらえて、自信をもってアドバイスしてもらえる心強さがあります。自分のスタイルを任せようと思える場所が見つかった気持ちです！これからも、よろしくお願いします。
周りの反応もとても良いですよ。自分に似合うスタイルを提案して頂けて周りの反応がそれに合致するってなかなかないと思います。センスのいいお店に出逢えて嬉しく思います！お店に置いてある小物も大好きです。